Nästan varje gång jag har varit in i låt oss säga en affär, där jag inte har helt koll på vad sakerna jag ska ha heter, eller de olika variationerna, så går jag därifrån med en stilla fråga i huvudet. Varför jobbar ni där om ni inte tycket om människor och att hjälpa dem?
Okej att ni kan vara trötta, ha en dålig dag eller whatever. Men, snälla, dölj det! Jag vill inte få skit för er dåliga dag, bara för att jag råkar vara på väg att göra något jag aldrig gjort förut. Alla gör alltid något för första gången, annars skulle det inte finnas ett uttryck för det.
Och jag kan lova att ni får så mycket mer tillbaka själva om ni är trevliga och hjälper era kunder istället för att se sura ut, dumförklara personerna och se ut som om ni inte vill att de ska vara där. Så, snälla ni service-inriktade människor där ute, bete er trevligt istället för det ni nu håller på med!

0